Політика повернення коштів

Ми надаємо можливість повернення протягом 14 днів з моменту отримання товару.
Для того, щоб скористатися правом на повернення, товар повинен відповідати наступним умовам: бути в тому ж стані, в якому ви його отримали, невикористаним, з усіма ярликами та в оригінальній упаковці, мати повну комплектацію та не мати пошкоджень у тому числі не пошкоджені комплектуючі. Також необхідно мати квитанцію або підтвердження покупки.
Для оформлення повернення, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою moc.revecar%40potstip з темою повідомлення - Повернення товару (Назва товару). Після схвалення вашого запиту на повернення, ми надішлемо вам інструкції щодо доставки та адресу для повернення товару. Зверніть увагу, що товари, відправлені без попереднього узгодження повернення, не будуть прийняті.
Якщо у вас виникли будь-які питання щодо повернення, ви завжди можете зв'язатися з нами за адресою .moc.revecar%40potstip

Збитки та проблеми

Будь ласка, уважно огляньте ваше замовлення при отриманні та негайно повідомте нам, якщо виявили несправність, пошкодження або отримали не той товар. Це дозволить нам оперативно оцінити проблему та запропонувати вам відповідне рішення.

Винятки, товари та послуги, що не підлягають поверненню

Існують категорії товарів та послуг, які не підлягають поверненню. Це включає в себе швидкопсувні товари (наприклад, продукти харчування, квіти, рослини), товари, виготовлені на замовлення (індивідуальні замовлення або персоналізовані товари) та товари особистої гігієни (косметичні засоби). Також не приймаються до повернення небезпечні матеріали, легкозаймисті рідини або гази. Якщо у вас є сумніви щодо можливості повернення конкретного товару або послуги, будь ласка, зв'яжіться з нами для уточнения. На жаль, товари, придбані зі знижкою, та подарункові сертифікати поверненню не підлягають.

Обмін

Для того, щоб якнайшвидше отримати бажаний товар, ми рекомендуємо спочатку оформити повернення придбаного товару. Після того, як повернення буде схвалено, ви можете оформити нове замовлення на необхідний вам товар чи послугу.

Повернення коштів

Після отримання та перевірки вашого повернення ми надішлемо вам сповіщення та повідомимо про результат. У разі позитивного рішення, ми звʼяжемось з вами та узгодимо спосіб та терміни повернення коштів. Просимо звернути увагу, що час на обробку транзакції залежить від банківських та фінансових установ, вплив на які ми не маємо.